POLÍTICA DE COOKIES
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1. Definiciones e interpretación
En esta política de cookies, a menos que el contexto requiera lo contrario, las siguientes expresiones tienen los siguientes significados:
Cookie: significa un pequeño archivo colocado en tu computadora o dispositivo por nuestro sitio cuando visitas ciertas partes de nuestro sitio y/o cuando usas ciertas características de nuestro sitio;
Ley de Cookies: significa las partes relevantes del Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 y del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE 2016/679;
Datos personales: significa cualquier dato que se relacione con una persona identificable que puede ser identificada directa o indirectamente a partir de esos datos, según lo define el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE 2016/679; y
Nosotros/Nuestro: significa “Nuestro Sitio Web/Escuela/Compañía”, la marca propiedad y operada por el nombre de la compañía o persona.
Cookie: significa un pequeño archivo colocado en tu computadora o dispositivo por nuestro sitio cuando visitas ciertas partes de nuestro sitio y/o cuando usas ciertas características de nuestro sitio;
Ley de Cookies: significa las partes relevantes del Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 y del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE 2016/679;
Datos personales: significa cualquier dato que se relacione con una persona identificable que puede ser identificada directa o indirectamente a partir de esos datos, según lo define el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE 2016/679; y
Nosotros/Nuestro: significa “Nuestro Sitio Web/Escuela/Compañía”, la marca propiedad y operada por el nombre de la compañía o persona.
2. Información sobre nosotros
Nuestro sitio es propiedad y está operado por el nombre de la compañía o persona(s).
Dirección registrada: Avenida Rey Felipe Vi núm. 27 Piso 3 Iz, (02630)
Correo electrónico: info@institutodeporteyvida.com
3.¿Cómo usa nuestro sitio las cookies?
- 3.1 Nuestro sitio puede colocar y acceder a ciertas cookies propias en tu computadora o dispositivo. Las cookies propias son aquellas colocadas directamente por nosotros y son usadas solo por nosotros. Usamos cookies para facilitar y mejorar tu experiencia en nuestro sitio y servicios. Hemos seleccionado cuidadosamente estas cookies y hemos tomado medidas para asegurar que tu privacidad y datos personales sean protegidos y respetados en todo momento.
- 3.2 Al usar nuestro sitio, también puedes recibir ciertas cookies de terceros en tu computadora o dispositivo. Las cookies de terceros son aquellas colocadas por sitios web, servicios y/o partes distintas a nosotros. Las cookies de terceros se usan en nuestro sitio para análisis y propósitos de marketing. Para más detalles, consulta la sección 4 a continuación.
- 3.3 Todas las cookies utilizadas por y en nuestro sitio se usan de acuerdo con la Ley de Cookies vigente. Podemos usar algunos o todos los siguientes tipos de cookies:
- 3.3.1 Cookies estrictamente necesarias
- Una cookie entra en esta categoría (usualmente cookies propias) si es esencial para la operación de nuestro sitio, ya que sin ellas no podemos proporcionar la funcionalidad que necesitas para usar este sitio web. Por ejemplo, las cookies esenciales ayudan a recordar tus preferencias mientras navegas por la escuela en línea y también soportan funciones como iniciar sesión y transacciones de pago.
- 3.3.2 Cookies de funcionalidad
- Las cookies funcionales permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que haces, por ejemplo, tu nombre de usuario, detalles de inicio de sesión y preferencias de idioma, así como cualquier personalización que hagas en las páginas durante tu visita. Son necesarias para proporcionar características y servicios específicos a usuarios individuales.
- 3.3.3 Cookies de análisis
- Es importante para nosotros entender cómo usas nuestro sitio, por ejemplo, cuán eficientemente puedes navegar por él y qué características utilizas. Las cookies de análisis nos permiten recopilar esta información, ayudándonos a mejorar nuestro sitio y tu experiencia en él.
- 3.3.4 Cookies de marketing/segmentación
- Es importante para nosotros saber cuándo y con qué frecuencia visitas nuestro sitio y qué partes de él has utilizado (incluyendo qué páginas has visitado y qué enlaces has visitado). Al igual que las cookies de análisis, esta información nos ayuda a comprenderte mejor y, a su vez, a hacer que nuestro sitio y la publicidad sean más relevantes para tus intereses. Parte de la información recopilada por las cookies de segmentación puede también ser compartida con terceros.
- 3.3.5 Cookies de terceros
- Las cookies de terceros no son colocadas por nosotros; en su lugar, son colocadas por terceros que proporcionan servicios a nosotros y/o a ti. Las cookies de terceros pueden ser utilizadas por servicios de publicidad para ofrecerte publicidad personalizada en nuestro sitio, o por terceros que proporcionan servicios de análisis a nosotros (estas cookies funcionarán de la misma manera que las cookies de análisis descritas anteriormente).
- 3.3.6 Cookies persistentes
- Cualquiera de los tipos de cookies mencionados anteriormente puede ser una cookie persistente. Las cookies persistentes son aquellas que permanecen en tu computadora o dispositivo durante un período predeterminado y se activan cada vez que visitas nuestro sitio.
- 3.3.7 Cookies de sesión
- Cualquiera de los tipos de cookies mencionados anteriormente puede ser una cookie de sesión. Las cookies de sesión son temporales y solo permanecen en tu computadora o dispositivo desde el momento en que visitas nuestro sitio hasta que cierras tu navegador. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierras tu navegador.
3.4 Las cookies en nuestro sitio no son permanentes y expirarán según se indica en la tabla a continuación.
3.5 Para más detalles sobre los datos personales que recopilamos y utilizamos, las medidas que tenemos en lugar para proteger los datos personales, tus derechos legales y nuestras obligaciones legales, consulta nuestra política de privacidad.
3.6 Para obtener detalles más específicos sobre las cookies que usamos, consulta la tabla a continuación.
3.5 Para más detalles sobre los datos personales que recopilamos y utilizamos, las medidas que tenemos en lugar para proteger los datos personales, tus derechos legales y nuestras obligaciones legales, consulta nuestra política de privacidad.
3.6 Para obtener detalles más específicos sobre las cookies que usamos, consulta la tabla a continuación.
4. ¿Qué cookies utiliza nuestro sitio?
- 4.1 Las siguientes cookies propias pueden colocarse en tu computadora o dispositivo:
| Name of Cookie | Purpose | Strictly Necessary | Expires |
| XSRF-TOKEN | Preserva la información de inicio de sesión y estados del usuario | Sí | Cuando cierras tu navegador |
| DPSettings | Preserva las preferencias de la política de cookies del usuario | Sí | 12 days |
| slim_session | Preserva la información de inicio de sesión y estados del usuario | Sí | 1 day |
4.2 Las siguientes cookies de terceros estrictamente necesarias pueden colocarse en tu computadora o dispositivo (elimina las cookies de Stripe de la lista si no usas Stripe):
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| nsr | m.stripe.network | Used to process payments for our website. | When you close your browser |
| cookiesEnabled | checkout.stripe.com | Used to process payments for our website. | When you close your browser |
| __stripe_sid | checkout.stripe.com | Used to process payments for our website. | When you close your browser |
| __stripe_mid | checkout.stripe.com | Used to distinguish users. | 1 year |
| ab_disable_remember_ | checkout.stripe.com | Used to process payments for our website. | 7 years |
| checkout-test-session | checkout.stripe.com | Used to process payments for our website. | 10 years |
| cid | checkout.stripe.com | Used to process payments for our website. | for ever |
| vuid | vimeo.com | These cookies are used by Vimeo to collect analytics tracking information. | 1 year |
| player | player.vimeo.com | These cookies are used by Vimeo to collect analytics tracking information. | 1 year |
- 4.3 Nuestro sitio utiliza las siguientes cookies funcionales (elimina las cookies que no se utilizan en tu escuela):
Olark
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| hblid | www.institutodeporteyvida.com | a visitor identifier that we use only on your site to remember this visitor between visits | 2 years |
| wcsid | www.institutodeporteyvida.com | a session identifier that we use only on your site to keep track of a single chat session | When you close your browser |
| olfsk | www.institutodeporteyvida.com | storage identifier that we use to maintain chat state across pages (e.g. message history) | 2 years |
| _okbk | www.institutodeporteyvida.com | extra state information (e.g. chat box being open/closed) | When you close your browser |
| _ok | www.institutodeporteyvida.com | most recent Olark site ID (security measure) | When you close your browser |
| _oklv | www.institutodeporteyvida.com | the Olark loader version (for improved caching) | When you close your browser |
| _okla | www.institutodeporteyvida.com | used for caching purposes (loaded from CDN vs. loaded from our infrastructure) | When you close your browser |
| _okgid | www.institutodeporteyvida.com | used for caching by setting a hash for assets to determine if they have changed and if they need to be refreshed | When you close your browser |
| _okac | www.institutodeporteyvida.com | used for caching by setting a hash for assets to determine if they have changed and if they need to be refreshed | When you close your browser |
TawkTo
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| TawkConnectionTime | www.institutodeporteyvida.com | previous registration time stamp | When you close your browser |
| Tawk_ | www.institutodeporteyvida.com | socket connection url | When you close your browser |
| __tawkuuid | www.institutodeporteyvida.com | domain restriction values | 6 months |
| __cfduid | tawk.to | Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. | 1 year |
Freshchat
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| pubsub_cookie | www.institutodeporteyvida.com | This cookie is used for the freshchat service | When you close your browser |
| hop- | www.institutodeporteyvida.com | This cookie is used for the freshchat service | When you close your browser |
| www.institutodeporteyvida.com | This cookie is used for the freshchat service | When you close your browser | |
| _ | www.institutodeporteyvida.com | This cookie is used for the freshchat service | 1 year |
| pnctest | www.institutodeporteyvida.com | This cookie is used for the freshchat service | 1 year |
Zendesk Web Widget
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| ZD-referrerPolicy | www.institutodeporteyvida.com | Stores referrer tags | Forever |
| ZD-zE_oauth | www.institutodeporteyvida.com | Stores the authentication token once the user has been authenticated. | 2 hours |
| ZD-currentTime | www.institutodeporteyvida.com | Sets the time when page loads. | Forever |
| ZD-settings | www.institutodeporteyvida.com | Stores a hash of settings so that we don't keep sending blips after the initial one | Forever |
| ZD-suid | www.institutodeporteyvida.com | Session id for pathfinder. | 20 minutes |
| ZD-buid | www.institutodeporteyvida.com | Collects Machine ID. | Forever |
Intercom
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| intercom-id- | www.institutodeporteyvida.com | This cookie is used by Intercom as a session so that users can continue a chat as they move through the site. | 9 months |
4.4 Nuestro sitio utiliza servicios de análisis proporcionados por tus servicios de análisis, si los hay. El análisis del sitio web se refiere a un conjunto de herramientas utilizadas para recopilar y analizar información anónima de uso, lo que nos permite comprender mejor cómo se utiliza nuestro sitio. Esto, a su vez, nos permite mejorar nuestro sitio y los productos y servicios ofrecidos a través de ellos.
4.5 Los servicios de análisis utilizados por nuestro sitio usan cookies para recopilar la información requerida. No tienes que permitirnos usar estas cookies; sin embargo, aunque nuestro uso de ellas no supone ningún riesgo para tu privacidad ni para tu uso seguro de nuestro sitio, nos permite mejorar continuamente nuestro sitio, haciéndolo una experiencia mejor y más útil para ti.
4.6 Los servicios de análisis utilizados por nuestro sitio usan las siguientes cookies (elimina las cookies que no se utilizan en tu escuela):
4.5 Los servicios de análisis utilizados por nuestro sitio usan cookies para recopilar la información requerida. No tienes que permitirnos usar estas cookies; sin embargo, aunque nuestro uso de ellas no supone ningún riesgo para tu privacidad ni para tu uso seguro de nuestro sitio, nos permite mejorar continuamente nuestro sitio, haciéndolo una experiencia mejor y más útil para ti.
4.6 Los servicios de análisis utilizados por nuestro sitio usan las siguientes cookies (elimina las cookies que no se utilizan en tu escuela):
Google Analytics
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| _ga | www.institutodeporteyvida.com | Google Analytics: Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. | 2 years |
| _gat | www.institutodeporteyvida.com | Google Analytics: Used by Google Analytics to throttle the request rate. | When you close your browser |
| _gid | www.institutodeporteyvida.com | Google Analytics: Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. | When you close your browser |
| collect | www.institutodeporteyvida.com | Google Analytics: Used to send data to Google Analytics about the visitor's device and behaviour. Tracks the visitor across devices and marketing channels. | When you close your browser |
Mixpanel
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| mp_#_mixpanel | www.institutodeporteyvida.com | MixPanel: Cookie used by MixPanel for analytics purposes | 1 year |
Sumo me
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| __smToken | www.institutodeporteyvida.com | The __smToken is set once you login to Sumo and is checked to verify whether you are logged into Sumo or not. | 1 year |
| __smSmartbarShown | www.institutodeporteyvida.com | Is set when the Smartbar is shown | 50 years |
| __smVID | www.institutodeporteyvida.com | Used to display relevant advertising | 1 month |
| __smSessionId | www.institutodeporteyvida.com | Used by Sumo to establish a cookie on a users computer to begin a session to enable Sumo products | When you close your browser |
4.7 Cookies de segmentación/marketing
Las cookies de segmentación/marketing se utilizan para rastrear a los visitantes a través de sitios web. Pueden ser utilizadas por esas compañías para crear un perfil de tus intereses y mostrarte anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan información personal directamente, pero se basan en la identificación única de tu navegador y dispositivo de internet. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual y, por lo tanto, más valiosos para los editores y anunciantes de terceros. Si no permites estas cookies, experimentarás menos publicidad dirigida (elimina las cookies que no se utilizan en tu escuela):
Las cookies de segmentación/marketing se utilizan para rastrear a los visitantes a través de sitios web. Pueden ser utilizadas por esas compañías para crear un perfil de tus intereses y mostrarte anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan información personal directamente, pero se basan en la identificación única de tu navegador y dispositivo de internet. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual y, por lo tanto, más valiosos para los editores y anunciantes de terceros. Si no permites estas cookies, experimentarás menos publicidad dirigida (elimina las cookies que no se utilizan en tu escuela):
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| fr | facebook.com | Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third-party advertisers | 3 months |
| fr | facebook.com | Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third-party advertisers | When you close your browser |
Hubspot
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| __hstc | www.institutodeporteyvida.com | The main cookie for tracking visitors. It contains the domain, utk (see below), initial timestamp (first visit), last timestamp (last visit), current timestamp (this visit), and session number (increments for each subsequent session). | 2 years |
| hubspotutk | www.institutodeporteyvida.com | This cookie is used for to keep track of a visitor's identity. This cookie is passed to HubSpot on form submission and used when de-duplicating contacts. | 10 years |
| __hssc | www.institutodeporteyvida.com | This cookie keeps track of sessions. This is used to determine if we should increment the session number and timestamps in the __hstc cookie. It contains the domain, viewCount (increments each pageView in a session), and session start timestamp. | 30 min |
| __hssrc | www.institutodeporteyvida.com | Whenever HubSpot changes the session cookie, this cookie is also set. We set it to 1 and use it to determine if the visitor has restarted their browser. If this cookie does not exist when we manage cookies, we assume it is a new session. | session |
| messagesUtk | www.institutodeporteyvida.com | This cookie is used to recognize visitors who chat with you via the messages tool. If the visitor leaves your site before they're added as a contact, they will have this cookie associated with their browser. If you have a history of chatting with a visitor and they return to your site later in the same cookied browser, the messages tool will load your conversation history with that visitor. | session |
Refersion
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| ci_session | refersion.com | Preserves users states across page requests. | When you close your browser |
| refersion_csrf_code | refersion.com | Sets csrf token to prevent cross site request forgery. | When you close your browser |
| __cfduid | refersion.com | Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. | 1 year |
Google AdWords
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| ads/ga-audiences | www.institutodeporteyvida.com | Used by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online behaviour across websites. | When you close your browser |
Fomo
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| Fomo.hstry-count-since-first-event- | www.institutodeporteyvida.com | Used by Fomo for showing user notifications. | Persistent |
| Fomo.hstry-first-timestamp- | www.institutodeporteyvida.com | Used by Fomo for showing user notifications | Persistent |
| Fomo.snv- | www.institutodeporteyvida.com | Used by Fomo for showing user notifications | Persistent |
5. Consentimiento y control
5.1 Antes de que las cookies se coloquen en tu computadora o dispositivo, se te mostrará un banner solicitando tu consentimiento para establecer esas cookies. Al dar tu consentimiento para la colocación de cookies, nos permites brindarte la mejor experiencia y servicio posible. Puedes, si lo deseas, negar el consentimiento para la colocación de cookies a menos que sean estrictamente necesarias; sin embargo, ciertas características de nuestro sitio pueden no funcionar completamente o como se pretende. Se te dará la oportunidad de permitir y/o negar diferentes categorías de cookies que usamos.
5.2 Además de los controles que proporcionamos, puedes elegir habilitar o deshabilitar las cookies en tu navegador de internet. La mayoría de los navegadores de internet también te permiten elegir si deseas deshabilitar todas las cookies o solo las cookies de terceros. Por defecto, la mayoría de los navegadores de internet aceptan cookies, pero esto se puede cambiar. Para más detalles, consulta el menú de ayuda en tu navegador de internet o la documentación que viene con tu dispositivo.
5.3 Los siguientes enlaces proporcionan instrucciones sobre cómo controlar las cookies en todos los navegadores principales:
5.2 Además de los controles que proporcionamos, puedes elegir habilitar o deshabilitar las cookies en tu navegador de internet. La mayoría de los navegadores de internet también te permiten elegir si deseas deshabilitar todas las cookies o solo las cookies de terceros. Por defecto, la mayoría de los navegadores de internet aceptan cookies, pero esto se puede cambiar. Para más detalles, consulta el menú de ayuda en tu navegador de internet o la documentación que viene con tu dispositivo.
5.3 Los siguientes enlaces proporcionan instrucciones sobre cómo controlar las cookies en todos los navegadores principales:
- 5.3.1 Google Chrome
- 5.3.2 Microsoft Internet Explorer
- 5.3.3 Microsoft Edge (Please note that there are no specific instructions at this time, but Microsoft support will be able to assist)
- 5.3.4 Safari (macOS)
- 5.3.5 Safari (iOS)
- 5.3.6 Mozilla Firefox
- 5.3.7 Android (Please refer to your device’s documentation for manufacturers’ own browsers)
6. Cambios en esta política
6.1 Podemos modificar esta política de cookies en cualquier momento. Cualquier cambio se hará vinculante para ti en tu primer uso de nuestro sitio después de que se hayan realizado los cambios. Por lo tanto, se te aconseja revisar esta página de vez en cuando.
6.2 En caso de cualquier conflicto entre la versión actual de esta política de cookies y cualquier versión anterior, prevalecerán las disposiciones actuales y en vigor, a menos que se indique expresamente lo contrario.
6.2 En caso de cualquier conflicto entre la versión actual de esta política de cookies y cualquier versión anterior, prevalecerán las disposiciones actuales y en vigor, a menos que se indique expresamente lo contrario.
7. Más información
7.1 Si deseas saber más sobre cómo utilizamos las cookies, por favor contáctanos en info@institutodeporteyvida.com
7.2 Para obtener más información sobre privacidad, protección de datos y nuestros términos y condiciones, visita los siguientes enlaces:
7.2 Para obtener más información sobre privacidad, protección de datos y nuestros términos y condiciones, visita los siguientes enlaces:
- 7.2.1 Política de Privacidad
- 7.2.1 Términos y condiciones
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